ЖКХ и благоустройство
26.10.2021
Избавиться от хлама: на mos.ru теперь можно заказать вывоз ненужных вещей
На портале mos.ru запустили новый экспериментальный сервис «Вывоз ненужных вещей». Благодаря ему москвичи могут заказать вывоз сломанной или старой крупной бытовой техники, а также тяжелых металлических предметов. Например, работники сервиса помогут избавиться от старого холодильника, стиральной машины, газовой или электрической плиты, чугунной ванны, железной двери и даже автомобиля. Услуга бесплатна. Сейчас она работает в пилотном режиме.Чтобы воспользоваться новым сервисом, нужно зайти в раздел «Услуги» и выбрать в каталоге категорию «Жилье, ЖКУ, двор». Далее следует открыть тему «ЖКУ». На экране компьютера или смартфона отобразится перечень доступных по этой теме онлайн-инструментов, среди них будет и «Вывоз ненужных вещей».
Процесс заполнения заявки состоит из трех этапов. Сначала пользователь уточняет свой адрес (он загрузится автоматически, если в личном кабинете указаны соответствующие данные). Затем его попросят отметить, есть ли в доме лифт и, если есть, какого он типа — грузовой или пассажирский. После можно выбрать удобные дату и время вывоза. Мастера работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Отсутствие лифта не повлияет на оказание услуги.
На втором этапе оформления заявления нужно описать все предметы, которые требуется увезти. В категории «Бытовая техника» можно выбрать стиральную машину, газовую или электрическую плиту, холодильник и посудомоечную машину, а в категории «Металлические изделия» — чугунную ванну, железную дверь, аккумулятор и автомобиль.
Мастера отключают технику от коммуникаций, если это требуется. Стиральную машину могут отсоединить от электросети и системы водоснабжения. Однако они не оказывают услуги демонтажа. Например, встроенную технику, чугунную ванну или стальную дверь хозяевам потребуется демонтировать самостоятельно. Если же горожанин хочет утилизировать старый автомобиль, припаркованный во дворе, ему нужно будет предъявить специалистам сервиса документы, подтверждающие право собственности на машину. Всего в одной заявке можно отметить до 20 ненужных вещей.
На заключительном этапе стоит сверить свои контактные данные, которые загрузились из профиля на портале mos.ru. После того как пользователь кликнет на кнопку «Подать заявку», обращение передадут в работу мастерам. Операторы свяжутся с заявителем для уточнения деталей заказа.
