ЖКХ и благоустройство

17.11.2021

Сергунина: Москвичи теперь могут получить видеоконсультацию на mos.ru

Жителям Москвы стала доступна функция видеоконсультаций со специалистами центров госуслуг и городских ведомств на портале mos.ru.

— В столице усовершенствовали сервис видеоконсультаций со специалистами центров госуслуг и городских ведомств. Чтобы получить индивидуальную консультацию, не обязательно приезжать в профильное учреждение. Теперь эта опция стала еще удобнее: выбрать дату и время, записаться на личный прием и поговорить со специалистом можно на одной площадке,— сообщила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

Теперь на платформе есть множество полезных функций. Так, например, за 24 часа портал напомнит пользователям о предстоящей встрече, сообщили на сайте газеты «Новые округа». Добавим, что теперь жителям Москвы доступна онлайн-отправка документов сотруднику, с которым проводится беседа.

В таком формате москвичи могут получить консультацию у специалиста учреждения и личный прием у руководителя ведомства.

Уточним, что платформу разработали специалисты городского Департамента информационных технологий.